Returpolicy

Returpolicy

(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettslig handling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres nærings- eller selvstendig yrkesaktivitet.)


Informasjon om angrerett

Angrerett

Du har rett til å angre på denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra datoen:

• Når du eller en tredjepart som du har utpekt (som ikke er transportøren), har mottatt varene, såfremt du har bestilt én eller flere varer under én bestilling og disse er levert samtidig;

• Når du eller en tredjepart som du har utpekt (som ikke er transportøren), har mottatt den siste varen, såfremt du har bestilt flere varer under én bestilling og disse er levert separat.

For å utøve angreretten, må du informere oss om beslutningen om å angre på denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@VestoNord.com.
Du kan bruke den vedlagte standard angrerettskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.
For å overholde angreretten, er det tilstrekkelig at du sender oss beskjed om utøvelsen av angreretten før utløpet av angreretten.

Konsekvenser av angre

Hvis du angrer på denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmetode enn vår standardlevering), umiddelbart og senest innen 30 dager etter mottak av din angreskrivelse.
Vi vil bruke samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Under ingen omstendigheter vil denne tilbakebetalingen påføre deg ekstra kostnader.
Vi kan nekte å tilbakebetale før vi har:

• Mottatt de returnerte varene, eller

• Du har bevist at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere varene umiddelbart og senest innen 30 dager etter at du har informert oss om angre av avtalen. Fristen anses som overholdt hvis du sender varene tilbake før fristen på 30 dager utløper.

De direkte kostnadene for retur av varene er ditt ansvar.

Du er kun ansvarlig for verdiforringelse av varene dersom tapet i verdi skyldes en håndtering av varene som går utover hva som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Grunner til unntak og bortfall av angrerett

Angreretten gjelder ikke for avtaler:

• For levering av varer som ikke er prefabrikkerte og som er produsert basert på en individuell valg eller beslutning fra forbrukeren.

• For levering av varer som kan gå ut på dato eller har en begrenset holdbarhet;

• For levering av alkoholholdige drikkevarer der prisen er avtalt i avtalen, men som kan leveres tidligst 30 dager etter at avtalen er inngått og som verdien er avhengig av markedssvingninger;

• For levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, unntatt abonnementer.

Angreretten bortfaller tidlig i avtaler:

• For levering av forseglede varer som av helsemessige eller hygieniske grunner ikke kan returneres dersom forseglingen er brutt etter levering;

• For levering av varer som etter levering har blitt blandet uopprettelig med andre varer på grunn av deres natur;

• For levering av lyd- og videoinnspillinger og dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er brutt etter levering.
  
  

Eksempel på angreskjema

Ta alltid kontakt med oss via e-post før du sender varene tilbake til oss: support@VestoNord.com.

Returadressen på pakkene våre er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du få returadressen vår på e-post.

Hvis du ønsker å annullere kontrakten, fyll ut skjemaet nedenfor og send det på e-post til oss.

________________________________________________________________________________________________

Angreskjema

Jeg/vi () angrer herved på avtalen inngått av meg/oss () vedrørende:

Kjøp av følgende varer (*) /
Utførelsen av følgende tjeneste (*)

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________

Navn på forbruker(e):

________________________________________________________________________________________________

Adresse på forbruker(e):

________________________________________________________________________________________________

Signatur på forbruker(e) (kun hvis skjemaet sendes på papir):

Dato: __________________

(*) Stryk det som ikke er aktuelt.

________________________________________________________________________________________________